服务与下载中心

新人注册、企业信息查询与家庭客户端下载,一页办完

乐橙把这三件事放在同一页。第一次创建账号从电脑端顶栏进,三步填完平均 47 秒;要查企业信息、要装家庭客户端,也在这里一次办完,不用来回翻栏目。

服务路径

三条服务线,按你的情况挑一条

第一次用、要核实企业信息、准备装客户端,三种情况各走一条。点开任意一条,直接看它要准备什么、能拿到什么。

服务起点 注册 · 查询 · 下载
新人注册 约 47 秒

从电脑端顶栏的注册入口进,手机号、密码、校验三步走完就能登录。账号在网页端和家庭客户端通用,不需要分别申请。

看每一步填什么
企业客户查询 3 种检索方式

按企业名称、企业编号或统一社会信用代码任选一种检索,结果在页面内直接展开,需要就顺手导出成表格文件。

看可查字段范围
家庭客户端下载 3 类终端

Windows、macOS、Android 各有对应安装包。装好后用同一个账号登录,网页端看过的内容在客户端上接着用。

看安装前要准备什么

01 / 新人注册

三步走完新人注册,每一步都能往回收

注册入口放在电脑端页面顶栏,从首页一次点击就能到。三步连着填下来,平均 47 秒。

  1. 01

    把手机号确认下来

    输入你常用的手机号,收到 6 位短信验证码后填回页面,确认这个号码能正常接收信息。

  2. 02

    设置登录密码

    按提示设置密码并再输一次确认。这个密码同时用于网页端和家庭客户端,两边共用同一个账号。

  3. 03

    过一遍图形校验,提交

    图形校验加短信验证码双重确认,提交后账号就建好了,直接进入平台开始用。

哪一步填错了,用该步下方的返回上一步改回来就行,不用整段重填。注册环节不产生费用,增值服务单独计价。

注册流程第三步的表单界面局部,页面下方显示提交完成的提示
第三步提交完成后的界面状态,账号随即生效

02 / 企业客户查询

企业客户查询平台信息,三个检索口随你走

手上有企业名称、企业编号或统一社会信用代码,任意一项都能查。目前已服务 4600 余家企业客户,覆盖 26 个省份。

按企业名称

名称里带简称或字号,输入核心几个字也能匹配出候选列表,再挑准确的那条。

按企业编号

手上有对接资料里给的编号,直接整串粘贴,一步定位到对应企业。

按统一社会信用代码

拿着证照上的代码查询,适合需要确认主体一致性的场景,结果更直接。

结果里能看到这些字段

  • 企业名称
  • 企业编号
  • 统一社会信用代码
  • 所属地区
  • 登记状态
  • 最近更新时间

屏幕上显示哪些字段,导出的表格文件里就是哪些字段,两边看下来是同一份内容。

企业客户查询结果表格示意,列标题包含企业名称与企业编号,内容已做脱敏处理
查询结果在页面内直接展开,表格文件在同一页导出

03 / 家庭客户端

家庭客户端内地版,电脑和安卓设备都能装

Windows、macOS、Android 三类终端各有对应安装包,账号与网页端同一套,装好直接登录。每年发布 2 次大版本更新,月度小版本更新约 1 次。

Windows

安装包约 120–180 MB

适合放在书房或客厅的台式机、笔记本上,长期挂着也更省心。

macOS

安装包约 130–190 MB

首次打开按系统提示放行一次即可,之后随系统更新一起维护。

Android

安装包约 60–90 MB

手机和平板通用,安装包体积更小,装在移动设备上也不占地方。

多个终端安装包图标方形排列,每个图标下方带版本号
每个终端对应一个安装包,版本号标在图标下方

安装前先确认这几件事

  • 系统版本符合安装包要求,磁盘上留出足够空间。
  • 下载过程保持在同一个网络里,中断了重新点一次即可。
  • 账号与网页端一致,装好直接用同一手机号和密码登录。
  • 页面会给出当前安装包的校验码,复制后可以对一下文件是否完整。
家庭客户端主界面在电脑屏幕与电视屏幕上的排布示意
同一账号在电脑与电视上登录后的主界面排布

04 / 同屏联动

查到结果,接着就能下客户端

查询和下载本来就常一起用:先在企业查询里找到目标企业,再给手边这台机器装上客户端。两件事放在同一页,省掉一次跳转和一次重新登录。

  1. 01 输入查询条件 企业名称、企业编号或统一社会信用代码
  2. 02 结果留在屏幕上 字段直接展开,需要就导出表格文件
  3. 03 在同一页选终端 Windows、macOS、Android 任挑一个
  4. 04 下载并安装 用同一个账号登录,接着往下用
横向流程信息图,从查询输入到结果导出再到客户端下载的三段式连线
从查询到下载的完整动线都在同一页里完成

05 / 服务对比

三条服务线,横着比一遍更清楚

不知道自己该走哪条,对着下面这张表看一眼就定了。

新人注册、企业客户查询与家庭客户端下载的服务对比
服务 适合谁 需要准备 平均耗时 你会拿到
新人注册 第一次使用平台的个人用户 一个能正常收短信的常用手机号 约 47 秒 网页端与客户端通用的一个账号
企业客户查询 需要核实企业信息的企业客户与对接人 企业名称、企业编号或统一社会信用代码,任一项 提交后即出结果 页面内可查看、可导出的表格文件
家庭客户端下载 想在电脑或安卓设备上使用客户端的用户 与网页端一致的账号,加上符合要求的系统版本 安装约数分钟 可安装运行的家庭客户端内地版

表格在窄屏上可以左右滑动,第一列会固定在左边,横向看的时候不会丢参照。

06 / 开始之前

事先备齐这些,过程一次走完

三条线要准备的东西不多,提前放在手边,中途就不用停下来找资料。勾一下,办的时候对着看。

注册前

查询前

下载前

过程中卡在哪一步,先看 帮助中心 里的同类问题,也可以到 平台总览 了解一下我们是谁、团队怎么响应。

注册卡住、查询对不上、安装包报错?

客服与技术支持团队 24 人常驻济南,工作日 9:00 到 18:00 有人在。说清卡在哪一步,我们直接给你下一步的动作。